Algemene voorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de verhoudingen tussen enerzijds SARL MAÎTRE DATTIER, met maatschappelijke zetel te 58 rue de la Fraternité 93230 Romainville en Siret-nummer 887 953 875, handelend onder de naam 'E-Boutique de Maître Dattier', hierna 'de Verkoper', en anderzijds de natuurlijke persoon of rechtspersoon die op afstand een bestelling plaatst (via een online bestelling op de website www.maitredattier.com), in eigen naam of voor rekening van derden, voor zakelijke of particuliere doeleinden, hierna 'de Klant'. Afhankelijk van de specifieke situatie van de Klant (al dan niet consument) zijn bepaalde clausules van deze algemene voorwaarden mogelijk niet op hem van toepassing.

SARL MAÎTRE DATTIER biedt de klant de online verkoop van producten aan onder de naam 'E-Boutique de Maître Dattier'.

De Klant verklaart volledig handelingsbekwaam te zijn.

De producten worden te goeder trouw en zo nauwkeurig mogelijk beschreven op de website www.maitredattier.com. De Klant kan altijd aanvullende informatie over de getoonde producten opvragen via het e-mailadres contact@maitredattier.com of telefonisch via 01 41 50 84 93. De presentatie van de producten bindt de Verkoper dus niet en vormt geen aanbod in de zin van het burgerlijk recht.

Foto's, schema's, tekeningen of video's ter illustratie van de producten maken geen deel uit van de overeenkomst. Als hierin fouten zijn geslopen, kan de Verkoper hiervoor in geen geval aansprakelijk worden gesteld.

3. Bestelling

De producten die in de E-Boutique Maître Dattier worden aangeboden, zijn de producten die op de Site staan op de dag dat de Klant deze raadpleegt, zolang de voorraad strekt.

De Klant kan kennisnemen van de verschillende producten die de Verkoper aanbiedt op zijn website www.maitredattier.com. De Klant kan vrij door de verschillende pagina's van de site navigeren zonder daarmee een bestelling aan te gaan.

De producten worden gepresenteerd door middel van een informatieblad (productnaam, samenstelling, foto en prijs) dat zo nauwkeurig en precies mogelijk is opgesteld om een zo getrouw en volledig mogelijke beschrijving te geven. Gezien de digitale presentatie van de producten op internet is het echter mogelijk dat de waarneming door de Klant van de fotografische weergave niet exact overeenkomt met het product zelf.

Vervolgens selecteert de Klant de gewenste producten en de hoeveelheid. De producten worden automatisch aan de winkelwagen van de Klant toegevoegd.

Bij het bestellen van een product op de site kan een klantaccount worden aangemaakt door te klikken op 'Ik wil met één klik mijn klantaccount aanmaken om mijn bestelling te kunnen volgen'. De Klant moet hiervoor een formulier invullen. Daarnaast moet de Klant zijn e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord opgeven, dat persoonlijk en vertrouwelijk is en dat hij nodig heeft om zich later op de site te identificeren. De Klant aanvaardt dat het invoeren van deze twee inloggegevens geldt als bewijs van zijn identiteit en als blijk van zijn instemming met deze algemene verkoopvoorwaarden.

De Klant kan op elk moment een overzicht krijgen van de door hem geselecteerde producten door op 'Winkelwagen bekijken' te klikken, eventuele fouten in de invoer van de bestelgegevens corrigeren, zijn productselectie afronden en de producten bestellen door op 'Bestellen' te klikken.

De Klant kan de gewenste betaalwijze kiezen volgens de voorwaarden van artikel 6.

Zodra hij op 'Kopen' klikt, bevestigt de Klant zijn bestelling definitief: de bestelling wordt geregistreerd en de verkoop is definitief gesloten. De Klant kan dan geen fouten in de invoer van de bestelgegevens meer corrigeren.

De overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten bij de bevestiging per e-mail en houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden in. De orderbevestiging bevat de details van de bestelling:

• Overzicht van de artikelen.
• Totaalbedrag van de bestelling.
• Totaalbedrag van de verzend- en overige kosten.
• Contactgegevens van de Klant.
• Plaats en datum van verzending van de bestelling (ter informatie),
• Informatie over de betalingsvoorwaarden.
• Contactgegevens van de klantenservice van de E-Boutique Maître Dattier

De bestelbon wordt opgeslagen in de computerbestanden van de Verkoper, die op een betrouwbare en duurzame drager worden bewaard, en geldt als bewijs van de contractuele relatie tussen de partijen. Deze is ook bindend wat betreft de beschikbaarheid en de prijs van de artikelen.

De automatische registratiesystemen gelden als bewijs van de aard, de inhoud en de datum van de bestelling. De verkoop komt pas tot stand vanaf de bevestiging van de bestelling die per e-mail naar de Klant wordt gestuurd.

De Verkoper is pas aan de bestelling van de Klant gebonden vanaf de verzending van deze schriftelijke bevestiging dat de bestelling wordt aanvaard. De Verkoper behoudt zich het recht voor de bestelling aan andere voorwaarden te verbinden, op te schorten of te weigeren, met name als de bestelling onvolledig blijkt, als de verstrekte gegevens kennelijk onjuist zijn, bij niet-betaling van eerdere bestellingen of om elke andere reden naar keuze van de Verkoper.

De door de Klant bij het bestellen verstrekte informatie is voor hem bindend: bij een fout in de contactgegevens van de klant kan de Verkoper niet aansprakelijk worden gesteld als levering daardoor onmogelijk is.

Bestellingen zijn pas definitief wanneer ze zijn bevestigd door betaling van de bestelling door de Klant.

De prijzen van de verschillende producten worden vermeld in euro (€), inclusief alle belastingen. De prijzen worden geacht netto te zijn, exclusief verzendkosten. De Verkoper behoudt zich het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen. De producten worden echter in euro gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment van registratie van de bestelling, onder voorbehoud van beschikbaarheid. Het plaatsen van de bestelling houdt de aanvaarding in van de prijs die voor het gekozen product is vermeld.

Eventuele verzendkosten worden apart vermeld bij het plaatsen van de bestelling en moeten eveneens op het moment van bestellen worden betaald.

In de orderbevestiging is het totaalbedrag de definitieve prijs, inclusief alle belastingen en kosten.

Elke bestelling die op de site wordt geplaatst en buiten Frankrijk wordt geleverd, kan onderworpen zijn aan eventuele belastingen en douanerechten die worden geheven wanneer het pakket zijn bestemming bereikt.

Deze eventuele douanerechten en belastingen in verband met de levering van een artikel komen uitsluitend voor rekening en verantwoordelijkheid van de Klant. De Verkoper is niet verplicht de toepasselijke douanerechten en belastingen te controleren of de Klant hierover te informeren. De Verkoper raadt de Klant aan hierover informatie in te winnen bij de bevoegde autoriteiten in zijn land.

De site van de E-Boutique Maître Dattier valt onder Frans recht en alle op de site aangeboden artikelen worden vanuit Frankrijk verzonden. Facturen worden opgesteld in euro, onderworpen aan de Franse belasting over de toegevoegde waarde (btw) van 5,5%, en de verzendkosten zijn onderworpen aan 20%.

Elke bestelling die naar een land van de Europese Unie buiten Frankrijk wordt verzonden, is onderworpen aan de btw van het land van bestemming, afhankelijk van de door de Europese Unie toegestane drempels.

De Verkoper aanvaardt de volgende betaalwijzen: VISA, MASTERCARD, PAYPAL. De Klant ontvangt per e-mail een bevestiging van de ontvangst van de betaling.

Ongeacht de gekozen betaalwijze wordt de bestelling pas in behandeling genomen nadat deze is gevalideerd. Zolang een bestelling niet is gevalideerd, blijft deze geregistreerd maar wordt ze niet in behandeling genomen. De bestelling wordt gevalideerd zodra de machtiging tot afschrijving is verzonden door de instantie die betalingen controleert en valideert. Op dat moment stuurt de Verkoper een bevestigingsmail en wordt het bedrag van de Klant afgeschreven.

De Verkoper behoudt zich het recht voor de verwerking van een bestelling op te schorten als de erkende instanties de betaling per bankkaart weigeren of bij niet-betaling. In dat geval kan de Verkoper de verkoop als nietig beschouwen.

De Verkoper garandeert de volledige vertrouwelijkheid van de bankgegevens, beveiligd met het SSL-protocol, dat bij betaling met een bankkaart automatisch de geldigheid van de toegangsrechten controleert en alle uitwisselingen versleutelt om de vertrouwelijkheid te waarborgen.

In het algemeen aanvaarden de partijen elektronische bewijsmiddelen in het kader van hun relatie (e-mail…).

De partijen komen overeen dat de door de Verkoper geregistreerde gegevens het bewijs vormen van alle transacties die de Klant op de site heeft verricht. De door het betaalsysteem geregistreerde gegevens vormen het bewijs van de financiële transacties.

Bestelbonnen en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager en kunnen als bewijs worden overgelegd.

Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt, behalve op feestdagen. Pakketten worden vanuit Frankrijk verzonden binnen 1 tot 2 werkdagen na betaling van de bestelling, behalve in geval van overmacht.

De Verkoper wijst elke aansprakelijkheid af voor vertraagde of uitgebleven levering in geval van overmacht of een gebeurtenis buiten zijn controle die de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk onmogelijk of duurder zou maken, of door toedoen van derden, zoals leveranciers van de partijen, onderaannemers, agenten en vertegenwoordigers, of wanneer de Klant zijn verplichtingen niet nakomt.

Als overmacht die de Verkoper ontheft van zijn leveringsplicht gelden oorlog, oproer, brand, stakingen, ongevallen en de onmogelijkheid om bevoorraad te worden. De Verkoper houdt de koper tijdig op de hoogte van de hierboven genoemde gevallen of gebeurtenissen.

In elk geval kan de levering van de producten binnen de termijnen alleen plaatsvinden als de Klant aan zijn verplichtingen jegens de Verkoper heeft voldaan. Bovendien worden de termijnen te goeder trouw vermeld in de bestelling of het overzicht ervan en zijn ze slechts indicatief. De termijnen vormen dus op zichzelf geen essentiële voorwaarde van de overeenkomst en de Verkoper is niet gehouden tot enige schadevergoeding of betaling van rente bij vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen.

De Klant kan de vastgestelde datum ook wijzigen, met inachtneming van de voorwaarden in de bevestigingsmail, via de website www.maitredattier.com of door contact op te nemen met de klantenservice via contact@maitredattier.com, mits eventuele kosten en kostenwijzigingen in verband met deze datumwijziging voor zijn rekening komen.

De Verkoper behoudt zich het recht voor bepaalde diensten toe te vertrouwen aan derden, aangestelden of agenten die onder zijn verantwoordelijkheid handelen, binnen de grenzen van de wettelijke bepalingen en de regels inzake erkenning en accreditatie.

De producten die op de site www.maitredattier.com zijn gekocht, worden geleverd op het door de Klant opgegeven leveringsadres. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van fouten van de Klant bij het plaatsen van zijn bestelling.

De Verkoper kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van de gesloten overeenkomst in geval van overmacht, verstoringen of gedeeltelijke of volledige stakingen, met name van vervoermiddelen en vervoersdiensten.

Een gedetailleerde leveringsbon die overeenkomt met de bestelling, op naam van de Klant, wordt bij de bestelling gevoegd.

Retourzending van het product wordt alleen aanvaard om kwaliteitsredenen. In dat geval verzoeken wij u een e-mail te sturen naar de klantenservice via contact@maitredattier.com met foto's van het product en de verpakking. Retourneren is alleen mogelijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van het pakket.

9. Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht van 14 dagen is van toepassing op onze producten. Voor onze niet snel bederfelijke producten, zoals dadelsiroop en het volledige delicatessenassortiment, geldt de wettelijke herroepingstermijn van artikel L.221-28 van de Franse Consumentenwet, op voorwaarde dat ze niet zijn geopend.

De aanbiedingen gelden zolang de producten beschikbaar zijn. Als een product na het plaatsen van de bestelling niet beschikbaar is, verbindt de Verkoper zich ertoe de Klant hiervan zo snel mogelijk telefonisch of per e-mail op de hoogte te brengen. De Klant kan dan de annulering van de bestelling vragen. De Klant wordt in dat geval uiterlijk binnen dertig dagen na de annulering terugbetaald op zijn bankrekening.

Alle teksten, opmerkingen, illustraties en afbeeldingen op onze site zijn beschermd door het auteursrecht en het intellectuele-eigendomsrecht. Elke volledige of gedeeltelijke reproductie zonder toestemming van de Verkoper is ten strengste verboden. De bestelling houdt geen overdracht of verlening van intellectuele rechten in, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

De aangeboden producten voldoen aan de geldende Franse en Europese wetgeving. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor zover hij zijn diensten heeft uitgevoerd overeenkomstig de voorschriften van deze regelgeving.

De Verkoper kan tegenover de Klant alleen aansprakelijk worden gesteld voor zijn opzet of grove schuld of die van zijn aangestelden of gevolmachtigden.

De Verkoper aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor indirecte schade uit hoofde van deze voorwaarden, zoals bedrijfsverlies, winstderving, verlies van kansen, productieverlies, verlies van activiteiten, klantverlies, reputatieschade, schade of kosten, waarbij deze lijst niet uitputtend is.

Elke klacht moet onverwijld schriftelijk worden ingediend per e-mail naar contact@maitredattier.com of per aangetekende brief aan de Verkoper, wiens adres vermeld staat in artikel 1 van deze algemene voorwaarden. Als binnen dertig dagen na ontvangst van de klacht blijkt dat de Verkoper zijn verplichtingen niet is nagekomen, zal hij op eigen kosten een nieuwe levering verzorgen van de producten waarop de klacht betrekking heeft.

De E-Boutique de Maître Dattier behoudt de volle eigendom van de verkochte producten tot alle door de Klant in het kader van zijn bestelling verschuldigde bedragen volledig zijn ontvangen. De overdracht van eigendom van een door de Klant gekocht goed aan een derde wordt niet ondersteund. Alleen de oorspronkelijke Klant van dit goed kan zich beroepen op de bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden.

14. Bescherming van de persoonlijke levenssfeer

Overeenkomstig de Franse wet van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, en de bepalingen van de Europese verordening 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens, wordt u ervan in kennis gesteld dat de webwinkel Maître Dattier als verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt met de volgende hoofddoelen:

– de uitvoering van deze algemene verkoopvoorwaarden;

– het beheer van aankopen;

– het beheer en de opvolging van uw bestelling;

– het administratieve beheer van de contractuele relatie,

– het beheer van commerciële en promotionele acties en reclame;

– klantbescherming.

De rechtsgronden voor deze verwerkingen zijn de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst, de naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen en de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke.

Omdat de webwinkel Maître Dattier hecht aan de bescherming van uw privacy, behandelt hij alle informatie over u strikt vertrouwelijk. De gebruikte persoonsgegevens zijn de gegevens die bij uw aankopen worden gevraagd (naam, voornaam, volledig adres, telefoon, e-mail), voor een kwalitatieve verwerking en een zorgvuldige opvolging van uw bestelling. Deze online ingevoerde gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server en onmiddellijk versleuteld.

De gegevens zijn bestemd voor de bevoegde diensten van de webwinkel Maître Dattier, voor zijn eventuele dienstverleners en onderaannemers en, meer in het algemeen, voor alle derden waarmee de webwinkel Maître Dattier commerciële of contractuele relaties kan onderhouden.

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende termijnen die variëren naargelang het doel waarvoor ze zijn verzameld:

– persoonsgegevens verwerkt voor het beheer van de overeenkomst: de volledige duur van de contractuele relatie, verlengd met de wettelijke verjaringstermijnen. De gemeenrechtelijke verjaringstermijn in burgerlijke en handelszaken bedraagt vijf (5) jaar na het einde van de overeenkomst;

– persoonsgegevens verwerkt voor klantenwerving: drie (3) jaar na het einde van de overeenkomst;

– persoonsgegevens verwerkt voor boekhoudkundige doeleinden: het lopende boekjaar, verlengd met tien (10) jaar na de afsluiting;

– persoonsgegevens verwerkt voor het beheer van rechten inzake gegevensbescherming: de volledige duur van de behandeling van het verzoek, namelijk één (1) maand, behoudens uitzondering van twee (2) bijkomende maanden, verlengd met de toepasselijke verjaringstermijnen;

Wanneer de regelgeving dit vereist, kunnen deze termijnen langer zijn. Bovendien wordt verduidelijkt dat een persoonsgegeven dat voor meerdere doeleinden wordt verzameld, wordt bewaard tot het verstrijken van de langste bewaar- of archiveringstermijn.

Overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens beschikt u over een recht op inzage en rectificatie, op wissing, op bezwaar, op overdraagbaarheid van de gegevens die op u betrekking hebben en op beperking van de verwerking. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

Per e-mail: contact@maitredattier.com

Per post: SARL Maître Dattier – 58 rue de la Fraternité 93230 Romainville

Per telefoon: 01 41 50 84 93

U hebt ook het recht om algemene en specifieke richtlijnen vast te leggen over de wijze waarop u wilt dat deze rechten na uw overlijden worden uitgeoefend.

Indien nodig en voor meer informatie of bij betwisting van uw rechten kunt u contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via dit adres: dpo@savencia.com .

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), de Franse toezichthoudende autoriteit die belast is met de naleving van de verplichtingen inzake persoonsgegevens.

Wij houden ook rekening met de Robinsonlijst en het internetequivalent daarvan, de e-Robinsonlijst, lijsten van personen die geen reclamepost wensen te ontvangen.

Elke bestelling van de Klant en elke levering door de Verkoper houdt in dat de Klant volledig en zonder voorbehoud instemt met deze algemene verkoopvoorwaarden, met uitsluiting van alle andere documenten, zoals de eigen algemene voorwaarden van de Klant of folders, catalogi enz., die slechts indicatief zijn.

De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat deze algemene voorwaarden van toepassing zijn op hun handelsbetrekkingen, behoudens een uitdrukkelijke, schriftelijk overeengekomen afwijking. Een uitdrukkelijke afwijking van een van de algemene of bijzondere voorwaarden houdt geen afstand in van de toepassing van de andere algemene of bijzondere bepalingen.

De nietigheid of niet-toepasselijkheid van een van de bepalingen van de algemene of bijzondere voorwaarden heeft geen gevolgen voor de overige bepalingen van de algemene of bijzondere voorwaarden, die geldig en van toepassing blijven.

Het feit dat de Klant deze algemene voorwaarden niet in zijn moedertaal heeft ontvangen, ontslaat hem geenszins van de toepassing ervan.

Elke bestelling van een op de site aangeboden product veronderstelt de raadpleging en uitdrukkelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden, zonder dat deze aanvaarding afhankelijk is van een handgeschreven handtekening van de Klant.

De validatie van de bestelbon door de Verkoper vormt een elektronische handtekening die tussen de partijen dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening en geldt als bewijs van de volledige bestelling en van de opeisbaarheid van de bedragen die ter uitvoering van die bestelling verschuldigd zijn.

De Verkoper behoudt zich het recht voor zijn algemene voorwaarden te wijzigen zonder de Klant hiervan persoonlijk op de hoogte te brengen en zonder dat deze aanspraak kan maken op enige schadevergoeding. Het is dus aan de Klant om regelmatig na te gaan of er wijzigingen zijn aangebracht. Er wordt verduidelijkt dat de Klant deze algemene verkoopvoorwaarden mag opslaan of afdrukken, op voorwaarde dat hij ze niet wijzigt.

16. Klachten – Geschillen

Klachten of betwistingen worden altijd met welwillende aandacht ontvangen, waarbij de goede trouw van degene die de moeite neemt het geschil uiteen te zetten altijd wordt verondersteld.

Bij ontvangst van de producten moet de klant nagaan of de levering overeenstemt met zijn bestelling. Eventuele schade moet nauwkeurig, gedateerd en ondertekend als voorbehoud worden vermeld op de leveringsbon.

Bestellingen die door de vervoerder als 'geleverd' zijn gemeld, kunnen niet worden terugbetaald.

Elke klacht moet binnen 15 werkdagen na ontvangst van de bestelling worden ingediend bij de klantenservice van MAÎTRE DATTIER:

– Hetzij per post: SARL MAÎTRE DATTIER  – 58 rue de la Fraternité 93230 Romainville – FRANKRIJK

– Hetzij per e-mail via het formulier in de rubriek 'Contact'.

– Hetzij telefonisch van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur via 01 41 50 84 93

Deze klacht moet gemotiveerd zijn en vergezeld gaan van bewijsstukken van de geleden schade (vrachtbrief, foto van het ontvangen pakket…). Na analyse en aanvaarding van de klacht door de webwinkel Maître Dattier wordt de klant een commerciële tegemoetkoming voorgesteld (terugbetaling van de verzendkosten, nieuwe verzending van het product op kosten van de webwinkel Maître Dattier…).

Bij een geschil wendt de Klant zich in de eerste plaats tot de klantenservice van de webwinkel Maître Dattier om het in der minne op te lossen. Als dit niet lukt, kan de klant een beroep doen op de online bemiddelingsdienst van het CMAP (Centre de médiation et d'arbitrage de Paris), bereikbaar via de URL: http://www.cmap.fr/ of via het postadres: CMAP (Service Médiation de la Consommation) – 39 avenue Franklin D. Roosevelt – 75008 Parijs.

Om ontvankelijk te zijn, moet het verzoek aan het CMAP het volgende bevatten: uw postadres, e-mailadres en telefoonnummer, evenals de volledige naam en het volledige adres van onze onderneming, een beknopte uiteenzetting van de feiten en het bewijs van de voorafgaande stappen die u hebt ondernomen.

Overeenkomstig de regels die van toepassing zijn op bemiddeling wordt eraan herinnerd dat een consumentengeschil eerst schriftelijk moet worden voorgelegd aan de klantenservice van de webwinkel Maître Dattier voordat bemiddeling bij het CMAP kan worden gevraagd.

De bemiddelaar kan geen geschillen behandelen waarbij het verzoek kennelijk ongegrond of onrechtmatig is, die eerder zijn onderzocht of worden onderzocht door een andere bemiddelaar of door een rechtbank, of wanneer de consument zijn verzoek bij de bemiddelaar heeft ingediend meer dan een jaar na zijn schriftelijke klacht bij de webwinkel Maître Dattier, of wanneer het geschil niet tot de bevoegdheid van de bemiddelaar behoort, of ten slotte wanneer de consument niet aantoont dat hij vooraf heeft geprobeerd zijn geschil rechtstreeks met de webwinkel Maître Dattier op te lossen door middel van een schriftelijke klacht volgens de eventueel in de overeenkomst voorziene regels.

17. Garanties

De THT (ten minste houdbaar tot) van onze chocolade staat onder elke doos vermeld.

Onze dozen hebben een THT van minimaal 15 dagen tot maximaal 30 dagen voor ganaches en maximaal 45 dagen voor smeerpasta's.

Om optimaal van onze producten te genieten, raden we u aan de leverdatum te kiezen die het dichtst bij uw consumptiedatum ligt.

De webwinkel Maître Dattier garandeert de kwaliteit en versheid van zijn producten, mits ze op een koele plaats (tussen 14 en 18°C) en beschermd tegen licht worden bewaard.

18. Verboden

De klant mag de producten, die bestemd zijn voor zijn persoonlijk gebruik of dat van de ontvanger van zijn bestelling, in geen geval doorverkopen.

De foto's op de site zijn niet contractueel bindend.